中電建江津至習水高速運營管理部傅家收費站暖心服務故障綠通車輛獲贊揚
7月10日，中電建江津至習水高速運營管理部傅家收費站及時伸出援手，為一輛突發(fā)故障的綠通車輛聯(lián)系維修點，并送上貼心物資，以高效服務獲得司機稱贊。
當日上午10時許，一輛裝載新鮮蔬菜的貴牌綠通車經傅家收費站查驗下道后，在站外廣場突發(fā)故障停滯，無法繼續(xù)行駛。司機下車檢查發(fā)現(xiàn)，車輛發(fā)動機出現(xiàn)故障，短時間內難以修復。時值盛夏，高溫難耐，司機看著車上的生鮮貨物，心急如焚，擔心長時間滯留會導致貨物受損。
收費站工作人員發(fā)現(xiàn)情況后，迅速行動起來。他們第一時間在車輛周圍設置安全警示標志，引導過往車輛有序避讓，確保現(xiàn)場交通秩序井然。同時，積極聯(lián)系附近的維修廠，協(xié)助處理車輛故障，并耐心安撫司機的焦慮情緒。
考慮到天氣炎熱，車輛維修需要較長時間，且工作人員了解到司機尚未用餐，便從便民服務箱中取出面包、礦泉水，還拿出站內儲備的水果，一并送到司機手中。這一貼心舉動，讓司機焦急的情緒漸漸平復?！罢鏇]想到在異地他鄉(xiāng)遇到困難，能得到這么周到的幫助，必須為你們的服務點贊?！彼緳C感動地說。
“綠通車保障著民生供應，你們常年奔波不易，為你們服務是我們的職責所在。”工作人員回應道。
最終，經過維修，故障車輛順利駛離。
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